一、前言
目標管理(Management by Objectives,MBO)─由Peter Drucker於1954年在「管理的實踐」一書中所提出，主張經由主管與當事人的討論，以溝通和連結的方式讓組織的目標由上而下與員工的工作目標相環扣，使組織上下努力的方向與組織目標一致。同時，員工會將注意力與資源投入在這些工作目標上，主管也會將焦點投入在確保員工達成目標的使命，由員工自我控制與自我管理，將時間集中在規劃、領導與解決問題等較具貢獻的地方，無需進行太多的例行性人員管理和監督。此理論完全基於以成果為績效導向、參與式管理和員工自我控制(Y理論)的管理哲學。
