何謂「科技領導」

【試題】

科技領導(technology leadership)的目標在於使教師能於教學實務中使用資訊與通訊科技(Information and Communication Technology，簡稱ＩＣＴ)，以及扮演「發展共同遠景以促進學生主動學習」和「提供支持以促進教師專業發展和探索ＩＣＴ」角色。試申論學校行政人員如何扮演上述角色？


【參考解析】

壹、前言

資訊科技的快速發展使得各行各業無不緊密與之結合，學校教育當然也受到e化科技高度影響；為能符合社會發展趨勢，因應時代需求，培育社會優質的未來公民，學校必須具有完備的e化科技設施、教職員具備基礎的e化科技領導素養、以及行政運作、教育資源與支援均能透過e化科技過程，以更有效發展共同願景，促進學生主動學習，來提升教師專業的發展。

貳、科技領導的概念

一、科技領導的意涵
科技領導是指透過「通信科技、電子科技、電腦科技」等綜合性數位科技，對於「教育行政或學校行政」，進行「企業化、科技化」的行政管理、教學研發、資源服務等，以追求學校教育的「高度績效、精緻品質、卓越風格」，並充分發揮對「學生學習權利及受教權利」的保障與落實。

二、科技領導的目標
（一）導引教師有效運用資訊與通訊科技於教學實務，以增進學生主動學習、發現探索之能力。
（二）促進教師專業發展，提供專業發展支持，增進成員探索教學效能。

三、科技領導的內涵
（一）運用資訊科技：1.辦公室自動化 2.文書檔案電腦化 3.電子公文 4.網路溝通 5.網路團體決策 6.虛擬工作團隊
（二）運用網路科技：1.網際網路 2.校園網路 3.視訊會議 4.電子郵件 5.電子商務 6.影印機網路連線

參、行政人員落實科技領導應扮演的角色

一、分析評估溝通者：凝聚共識，建立學校全體成員資訊觀念，並評估整合校內外各項資源。

二、系統規劃整合者：建立邀請校內外專家、教師及家長規劃建構科技領導具體方案策略，建立知識管理機制，創造學校知識分享與創造的平台。

三、方案實施執行者：成立資訊融入教學研發小組，辦理教學專業增能研習，鼓勵資訊融入教學，提升師生教與學效能。

四、評鑑輔導回饋者：建立內部與外部評鑑機制，檢核目標達成成效，並提供輔導回饋方案，以增進師生學習效果。

肆、 學校行政人員扮演科技領導角色的可行策略

一、建立學校e化組織制度，創造科技領導知識分享平台
(一)成立專責的資訊主政單位、研發小組或設置資訊中心。
(二)配合學校中長程發展計畫，訂定e化管理配套計畫。
(三)建立資訊硬體設備管理與維護制度。
(四)建立資訊軟體使用管理制度。
(五)組成推動e化種子教職團隊。
(六)發展師生家長「資訊社群」，並和相關學校或社團成立「資訊夥伴團體」。

二、充實優質e化基礎環境，以利科技領導推展
(一)具體執行資訊發展計畫：包括：固定編列年度預算中校務e化相關項目預算比例、定期達成校園「班班有電腦、人人有電腦、人人會電腦、人人有信箱、人人有網頁、處處接電腦」的目標。
(二)充實基礎電腦設備：設置行政電腦、班級電腦、電腦教室、專科教室電腦等e化管理基礎環境的軟硬體設施。
(三)建立良好的網路環境：設置校園有線與無線共構的資訊網路環境，方便連上資訊網路、傳輸資訊，達到行政業務網路化、教學資源網路化。
(四)良好的維護與管理：有專責的人員與組織，有效管理電腦設備與網路環境的維護與運轉，資訊小組中人人會第一級維修，資訊幹部中會第二級維修。

三、運用完善的網路科技，加速提升科技領效能
(一)運用網際網路和校園網路：運用校園資訊網路、寬頻上網，即時查詢、蒐集、彙整資訊，成為知識素材。
(二)運用電子郵件和電子公文：應用網路，傳輸電子郵件，收發電子公文，達到便利、快速、溝通、傳遞的效果。
(三)運用遠距教學和視訊會議：結合新興科技，適當運用遠距教學和視訊會議，達到教學、研討與溝通的需求。
(四)建構安全且有效的e化運作環境：有效防治電腦病毒、防堵系統遭受入侵竄改、防止資料被竊取或不當應用、杜絕校園內不當資訊之流通，並且能有效的正確地備份資料與快速反應系統。

四、建制行政與教學資源庫，擴展科技領導螺旋效應
(一)整合專業之行政資源庫：整合校內與校外機構之網站資源，建立行政資源庫，提供科技領導使用。
(二)發展專業之教學資源庫：設置各學習領域資源網站，訂定課程計畫、教學活動設計與學習資源的交流與分享機制，將學校課程計畫、教學活動設計上網，活化教師教學資源交流與分享。
(三)資訊科技融入教學創新教學模式：利用電腦與網路的特性，於適當的主題與時機，和各學習領域課程結合，活潑教學方式，改善學習成效。

五、建立S.O.P標準作業程序，落實效率的行政管理
(一)簡化行政管理程序：透過資訊科技，簡化學校行政管理程序，提升行政效率。
(二)建立數位化管理模式：訂定校內資訊軟硬體規格、資料交流格式、標準流程，建立校內單位橫向與縱向數位化管理模式。
(三)運用校務行政電腦化系統：熟悉並能運用行政電腦化系統，建制相關行政資料，鼓勵教職員使用，以提升行政效率。

六、形塑學習形組織，提升人員的進階資訊素養
(一)辦理資訊研習：舉辦及參加校內外資訊成長研習，提升教職員之資訊素養，使教學與行政能充分相互支援。
(二)加強訓練課程：依教師及行政資訊能力需求調查，辦理資訊科技應用能力訓練課程，人人均具有三張以上資訊能力證書(初階)，教職員工中一半以上具有五張資訊能力證書(中階)。
(三)辦理資訊素養評鑑：辦理資訊科技應用能力及資訊科技融入各科教學素養評鑑，有效提升學校人員資訊素養。

七、創新工作方法，擴展科技領導層級廣度
(一)一般校務行政類 ：包括：網頁建置、辦公室自動化、文書檔案電腦化、網路溝通、網路團體決策、虛擬工作團隊、人事資料管理、數位資料管理系統。
(二)教學事務與實習類：包括：學籍管理、課程規劃、教學安排、學業成績管理系統、學習評量題庫、獎學金申請、技能檢定管理系統、特種教室及實習工廠管理系統。
(三)學生事務類(含輔導)：包括：學生生活教育與安全教育、德行成績管理系統、校內各項競賽管理系統、家庭電子聯絡簿、學生獎懲系統、學生出缺席系統、升學推薦甄選輔導系統、學生群育活動、學生社團等。
(四)總務類：包括：文書檔案管理、財產管理系統、場地借用登記、電子公告看板、校園安全監視錄影系統、門禁管理、設備維修系統、採購資訊系統、學生獎助學貸款管理、會計資訊處理系統。

八、建立資訊績效與回饋的檢核機制，確保科技領導效益
(一)檢討與反應學校推動科技領導之效益：是否縮短原有業務的作業時間、減化業務行政作業流程、提高作業結果的正確性、增進教學成效…等。
(二)提供回饋輔導機制，並研究發展，創新工作方法，增進學校效能，發展辦學特色。

伍、結語

總之，科技領導包括資訊與網路科技的運用，對於學校校務的推展具有提高行政效率，增進教學品質及營造專業成長環境等功能，除提供資訊與資源的共享外，同時亦增進學校教育人員彼此間的互動與溝通，透過網路連結教學資料
庫，提供學生更為豐富的學習材料，使各種教學與行政資源的提供及交換更為便利，促進校園中研究發展工作的活絡。

●本資料來源為：北縣教育．中華民國九十六年9月．第61期．新泰國小校長張信務‧教育局國小教育科黃清海。