2011年7月30日 星期六

目標管理之S.M.A.R.T原則

    目標管理是組織裡最常用也是最常見的管理方式之一,而「S.M.A.R.T」法則是關於目標設定時常用、簡單的原則之一,「S.M.A.R.T」是五個英文字的縮寫,代表設定目標的五個基本原則。
一、具體明確的(Specific)
針對特定事件,有具體的範圍,而且是為了達到特定的目的和效果。
二、可量化的(Measurable)
要能夠評估,執行到最後是否達到目標的要求,以及是否做到需要的效果。
三、可實現的(Attainable)
要是能力所及而且做得到的,目標難度訂得太高或是好高騖遠,永遠無法達成只會淪為紙上談兵。
四、合理的(Reasonable)
將任務目標交付執行的人時,必須考量其執行能力,以及執行過程所需的資源是否充足。
五、有時間表的(Time-specific)
訂定清楚的完成期限,也能使執行人員明確的按照進度分配資源和自自行掌握執行內容。

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